Hitta användarhandböcker och råd för att få ut mesta möjliga av CityDock.
Vad är CityDock?
CityDock är lösningen på alla dockningsfria e-skotrar och e-cyklar. Vi hjälper dig att ladda, parkera och säkra dina e-skotrar eller e-cyklar.
Kan jag boka ett docknings- och laddningsutrymme?
Du kan nu reservera ett docknings- och laddningsutrymme. Öppna appen, tryck på en röd nål och tryck på "Boka".
Kan jag låsa ett annat fordon när jag har en aktiv bokning?
Ja. Du kan låsa upp vilket som helst tillgängligt dockningsutrymme. Du ser alltid priset när du skannar ett nytt dockningsutrymme.
Hur skapar jag ett konto med CityDock?
Det snabbaste sättet att skapa ett CityDock-konto i appen är att använda Apple-inloggning (på iOS) eller Google-inloggning (på Android).
CityDock erbjuder också möjlighet att registrera dig med ditt telefonnummer eller e-post.
Finns det en åldersgräns?
Ja, du måste vara 18+ för att kunna använda CityDock.
Hur kommer jag i kontakt med support?
Support är tillgänglig för att hjälpa dig när som helst! Skicka oss en hjälpförfrågan i appen eller mejla oss på support@citydock.ro
Kan jag få ett kvitto för min dockning?
Du har tillgång till kvitton för din dockning din e-scooter / e-cykel direkt i appen!
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Du kan välja mellan flera betalningsmetoder: PayPal, Mastercard, Visa, American Express. För att lägga till en betalningsmetod i ditt
konto, gå till menyn och tryck på "Plånbok" och sedan "Lägg till betalningsmetod".
Hur hanterar du mina användardata?
Vi bryr oss om din integritet, därför är det viktigt för oss att hålla din information säker. Vi tar dataskydd på allvar eftersom vi
respekterar det förtroende som du ger oss att använda din personliga information på ett korrekt och ansvarsfullt sätt. Läs vår
integritetspolicy för mer information om hur vi hanterar dina uppgifter i enlighet med GDPR.